> Caso 1
Assistenza tecnica: "Che computer ha?"
Cliente: "Uno bianco"
Assistenza tecnica:. ... (Silenzio)
> Caso 2
Cliente: "Buongiorno. Non riesco a togliere il dischetto dal lettore".>
Assistenza tecnica: "Ha provato a premere il pulsante per farlo uscire?
Cliente: "Sí, chiaro; è come se fosse incollato......
Assistenza tecnica: "Che strano, questa cosa non mi suona bene....aspetti
che apro una scheda....
Cliente: "No...Aspetti...non avevo messo il dischetto...è ancora sul
tavolo....mi dispiace, grazie".
Assistenza tecnica: "... (Silenzio).
> Caso 3
Assistenza tecnica: "Faccia clic sull'icona 'My Computer' sulla sinistra
dello schermo".
Cliente: "Alla mia sinistra o alla sua?"
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
> Caso 4
Assistenza tecnica: "Buongiorno, in che posso aiutarla?"
Cliente: "Salve, non riesco a stampare."
Assistenza tecnica: "Per favore faccia clic su "Avvio" e...
Cliente: "Ascolti, non inizi con i tecnicismi, non sono esperta di
computer. Maledetto!!!
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
> Caso 5
Cliente: "Buon pomeriggio, non riesco a stampare, ogni volta
che ci provo scrive 'STAMPANTE NON TROVATA'; ho anche preso la stampante
e l'ho collocata di fronte al monitor, ma pur avendocela davanti il
computer continua a dire che non la trova..."
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
> Caso 6
Cliente: "Ho problemi per stampare in rosso..."
Assistenza tecnica: "ha una stampante a colori"?
Cliente: "Aaaaaaaah.... grazie!!"
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
> Caso 7
Assistenza tecnica: "cosa vede nel monitor in questo momento?"
Cliente: "Un orsetto che mi ha comprato il mio ragazzo"
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
> Caso 8
Assistenza tecnica: "Ora prema F8".
Cliente: "Non funziona."
Assistenza tecnica: "Che cosa ha fatto esattamente"?
Cliente: "Ho premuto 8 volte la F come mi ha detto, però non succede
nulla."
Assistenza tecnica: ... (Silenzio)
> Caso 9
Cliente: "La mia tastiera non funziona".
Assistenza tecnica: "E' sicuro che sia collegata?"
Cliente: "No lo so. Non arrivo a vedere dietro".
Assistenza tecnica: "(...%@#!£?@@!?&£$!!!) Prenda la tastiera in mano e
faccia 10 passi all'indietro.
Cliente: "OK"
Assistenza tecnica: "La tastiera ce l'ha sempre in mano? e il computer è
sempre sul tavolo?".
Cliente: "Sì, sì"
Assistenza tecnica: "Questo significa che la tastiera non è collegata. C'è
per caso un'altra tastiera lì vicino?
Cliente: "Sí, ce n'è un altra qui. Cavoli!... questa funziona!!"
Assistenza tecnica: ...(Silenzio)
> Caso 10
Assistenza tecnica: "La sua password è 'a' minuscola di acqua, V
maiuscola di Verona, il numero 7...
Cliente: "7... MAIUSCOLO o... minuscolo?
Assistenza tecnica:... (Silenzio)
> Caso 11
Cliente: "Non riesco a collegarmi ad Internet, appare errore di chiave.">
Assistenza tecnica: "E' sicura che sta utilizzazndo la chiave corretta"?
Cliente: "Sì, sono sicura, ho visto mio marito scriverla".
Assistenza tecnica: "Mi può dire qual era la password?
Cliente: "7 asterischi..."
Assistenza tecnica: "... (Silenzio)
> Caso 12
Cliente: "Ho un problema grave. Un amico mi ha messo un salva-schermo,
però ogni volta che muovo il mouse sparisce.....
Assistenza tecnica: ... (Silenzio di tomba)
E' ovvio che il mondo va a rotoli : finchè continueremo a giudicare
i difetti di chi ci circonda invece di limitarci ad apprezzarne i pregi.
Un sorriso non costa niente e produce molto
arricchisce chi lo riceve,senza impoverire chi lo da.
Dura un solo istante,ma talvolta il suo ricordo è eterno.
Evitiamo la morte a piccole dosi, ricordando sempre che essere vivi
richiede uno sforzo di gran lunga maggiore del semplice fatto di respirare.
da "Chi muore (Ode alla vita)" - Pablo Neruda
Il tuo cuore è un gabbiano che vola libero nei cieli della vita.
Lascialo andare senza paura, ti saprà condurre alla felicità.
da "L'onda perfetta" di Sergio Bambaren
Non smettere mai di sorridere, nemmeno quando sei triste,
perchè non sai chi potrebbe innamorarsi del tuo sorriso.
Gabriel Garcia Marquez
Supererò le correnti gravitazionali,lo spazio e la luce per non farti invecchiare.
Ti salverò da ogni malinconia,perché sei un essere speciale ed io avrò cura di te...
io sì, che avrò cura di te.
da "La cura" - Franco Battiato
Sognando ad occhi aperti vedo il mondo che vorrei
Racchiuso in un sorriso di chi non sorride mai
Se non provi a spostare l'orizzonte un po' più in là
I sogni non coincideranno mai con la realtà
da "Simbiosi" di MEG
Il mondo è così pieno di cose belle che noi potremmo, ne sono sicuro, essere tutti felici come re.
Stevenson
..è che gli amici ti accompagnano anche quando non puoi sentirli o scrivergli ... ma sono sempre con te!
Mizar
La mente è come un paracadute. Funziona solo se si apre.
The Fly.