Aiuto: impossibile cancellare file

problema con un gioco, quando carico dei salvataggi il programma crasha perchè due file nella cartella sono "inesistenti"... nella cartella ci sono, ma non so perchè invece nessun software li vede. O meglio tutti i programmi li vedono ma non si riesce ad accedervi, a cancellarli nè a copiarli, "impossibile leggere dal file o dal disco d'origine" testuali parole. Anche il gioco purtroppo li vede ma non riesce ad avere accesso...
ho provato con Unlocker, li vede e tenta di cancellarli (anzi mi dice che li ha cancellati) ma restano lì.
ho provato con un software che li cancella all'avvio (li riconosce come inesistenti), nisba.
il prompt di dos li vede col dir ma non li cancella, "Impossibile trovare *.*" testuali parole
mo provo con la modalità provvisoria ma dubito che funzioni

fino a ieri il gioco li leggeva senza problemi, ora non mi fa caricare nè salvare per via di sti due stronzi di file...
se qualcuno ha un'idea è graditissima la soluzione, non mi va di reinstallare il gioco